Ochrona danych osobowych
Polityka prywatności
Data publikacji: 30.08.2026 · wersja dokumentu 01
Twoje dane osobowe oraz ich ochronę traktujemy bardzo odpowiedzialnie. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy danych osobowych, które przetwarzamy w związku z naszą działalnością.
Dokument, który czytasz, jest oparty na przepisach prawnych z zakresu danych osobowych, m.in. na przepisach RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Treść Polityki prywatności może ulec zmianie w dowolnym momencie. Zawsze będziemy informować Cię o zmianach i podawać aktualną wersję dokumentu. Współpracujemy z podmiotami, które zapewniają wysoki stopień ochrony przetwarzanych przez nas danych osobowych.
Skontaktuj się z nami
W każdej sprawie związanej z ochroną Twoich danych osobowych napisz na rodo@dominikawlazlak.pl
Administrator danych
Diagnoza Psychologiczna Dominika Wlaźlak, ul. Św. Barbary 14/17, 41-516 Chorzów, NIP: 6272802254, REGON: 54279402600000, wpis do CEIDG. Telefon: +48 575 810 696
Co zawiera ta Polityka prywatności?
Znajdziesz tu informacje m.in. o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych, celach, w jakich przetwarzamy Twoje dane, oraz o podstawach prawnych, które nam to umożliwiają, o narzędziach, jakie wykorzystujemy w ramach strony internetowej, a także o odbiorcach Twoich danych i przysługujących Ci prawach.
Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, np. jeżeli się z nami kontaktujesz, a także jeżeli jesteś naszym klientem oraz korzystasz z naszych usług. Dane otrzymane od Ciebie przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
1. Kontakt z Tobą
Dane: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, dane zawarte w treści wiadomości oraz inne dane przekazane przez Ciebie w treści korespondencji.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda - w celu odpowiedzi na Twoją wiadomość) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: zapewnienie sprawnej i efektywnej komunikacji między administratorem strony i użytkownikiem).
2. Złożenie i realizacja zamówienia na usługi
Dane: imię i nazwisko, adres, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, a dodatkowo NIP oraz dane o prowadzonej działalności gospodarczej. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane w celu podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy i w celu wykonania umowy zawieranej poprzez złożenie zamówienia.
3. Wystawienie faktury i spełnienie obowiązków prawnopodatkowych
Dane: imię i nazwisko, adres, NIP, dane dotyczące działalności gospodarczej.
Podstawą prawną jest przede wszystkim art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez administratora z obowiązków wynikających z prawa.
4. Obsługa płatności online
Dane: imię i nazwisko, adres e-mail, kwota i tytuł transakcji, identyfikator płatności. Dane karty płatniczej nie są nam przekazywane ani przez nas przechowywane - przetwarza je wyłącznie operator płatności.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów prawa, w tym rozliczeniowych). Dane przekazywane są PayU S.A. jako operatorowi płatności; okres przechowywania odpowiada okresowi przedawnienia roszczeń oraz okresowi przechowywania dokumentacji księgowej.
5. Rozpatrzenie reklamacji oraz odstąpienia od umowy
Dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu, numer rachunku bankowego oraz dane zawarte w treści reklamacji.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (dane konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do jej zawarcia) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wywiązanie się z obowiązków wynikających z prawa).
6. Cel archiwalny i dowodowy
Dane: wszystkie wymienione powyżej - na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora: posiadanie danych, które pozwolą dowieść faktów związanych z korzystaniem ze strony, wykonaniem umowy oraz przetwarzaniem danych na uzasadnionej podstawie prawnej).
7. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane: wszystkie wyżej wymienione.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora: posiadanie danych, które pozwolą ustalić roszczenia, dochodzić ich lub bronić się przed roszczeniami osób korzystających ze strony, osób trzecich czy klientów).
8. Zarządzanie stroną i narzędzia analityczne
Dane: adres IP oraz zachowanie na stronie.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora: optymalizacja strony, w tym prezentowanych treści, do potrzeb użytkowników oraz doskonalenie oferty).
9. Wykorzystanie cookies na stronie
Dane: adres IP oraz zachowanie użytkownika na stronie.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe za Twoją zgodą. Zgody udzielasz podczas pierwszej wizyty na stronie.
10. Zarządzanie profilami w mediach społecznościowych
Dane: dane związane z korzystaniem z danej platformy społecznościowej.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora do zarządzania profilem na danej platformie) oraz Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wyrażasz np. poprzez dołączenie do grupy stworzonej przez administratora.
11. Identyfikacja klienta powracającego i przebieg współpracy
Dane: imię i nazwisko, dane kontaktowe, wymieniona korespondencja oraz przygotowane dokumenty - na potrzeby odtworzenia przebiegu współpracy.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora: identyfikacja klienta powracającego oraz odtworzenie przebiegu współpracy).
12. Wypełnianie obowiązków z zakresu ochrony danych osobowych
Zakres danych określony jest przez przepisy prawa i jest różny w zależności od treści danego obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. obowiązek tworzenia rejestrów i ewidencji).
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO - przetwarzanie odbywa się na podstawie przepisów prawa, które je nakazują.
Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych
Informujemy, że przysługują Ci prawa wymienione poniżej. Jeżeli chcesz zrealizować swoje uprawnienie, napisz na adres rodo@dominikawlazlak.pl. Przed realizacją uprawnienia będziemy musieli odpowiednio Cię zidentyfikować. Dostęp do danych, ich sprostowanie lub usunięcie realizujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania - wystarczy wiadomość e-mail lub pismo na adres: ul. Św. Barbary 14/17, 41-516 Chorzów.
Prawo dostępu do informacji - każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo wiedzieć, co się dzieje z jej danymi osobowymi. Między innymi w tym celu została stworzona Polityka prywatności, którą właśnie czytasz.
Prawo dostępu do danych osobowych - jeśli otrzymamy od Ciebie żądanie dostępu do Twoich danych, mamy obowiązek udzielić Ci takiej informacji niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca. Jeśli w tym terminie będzie to niemożliwe, poinformujemy Cię przynajmniej, czy przetwarzamy Twoje dane, i możemy o dwa miesiące przedłużyć termin kompletnej odpowiedzi.
Prawo do sprostowania danych osobowych - możesz żądać, aby administrator sprostował dane nieprawidłowe lub uzupełnił dane niekompletne.
Prawo do usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) - możesz domagać się usunięcia swoich danych oraz poinformowania o tym osób, którym dane zostały przekazane. Masz także prawo domagać się, aby Twoje dane upublicznione przez nas podlegały usunięciu również przez innych administratorów. Na Twoje żądanie poinformujemy Cię, którym odbiorcom przekazane zostały dane podlegające usunięciu.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych - możesz domagać się ograniczenia przetwarzania swoich danych, na przykład gdy nie zgadzasz się z prawidłowością przetwarzanych danych albo uznasz, że nie są już potrzebne do celów przetwarzania.
Prawo do wniesienia sprzeciwu - możesz sprzeciwić się temu, aby Twoje dane były przetwarzane przez administratora.
Prawo do przenoszenia danych - przy spełnieniu określonych warunków możesz żądać przekazania Twoich danych bezpośrednio wskazanemu, innemu administratorowi.
Prawo do wniesienia skargi - gdy uznasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Prawo do wycofania zgody - w przypadku przetwarzania danych na podstawie Twojej zgody masz prawo wycofać ją w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zasadność przetwarzania danych do momentu jej wycofania.
Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, z których usług korzystamy w związku z prowadzeniem strony dominikawlazlak.pl oraz naszych profili w mediach społecznościowych. Starannie dobieramy podmioty, z którymi współpracujemy, i zawsze kierujemy się zapewnieniem odpowiedniej ochrony danych.
W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy podmioty, które dokonują takiego przetwarzania, zachowują odpowiedni, zgodny ze standardami UE, stopień ochrony danych, m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.
Podmioty biorące udział w przetwarzaniu
Hostinger - przechowywanie danych na serwerze, w tym na serwerze skrzynki pocztowej, oraz wsparcie techniczne.
Safi Studio - dostawca systemu rezerwacyjnego Bookero, w którym umawiasz termin wizyty.
Google - usługi w ramach pakietu Google Workspace, w których dochodzi do przetwarzania danych osobowych.
Fakturownia, wFirma - oprogramowanie do fakturowania, w ramach którego przetwarzane są dane na potrzeby wystawienia faktury.
Eoptima - biuro rachunkowe prowadzące księgowość, co wiąże się z przetwarzaniem danych zawartych w dokumentach księgowych.
PayU S.A. - operator płatności online (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS 0000274399, NIP 779-23-08-495, REGON 300523444); otrzymuje dane niezbędne do realizacji transakcji: imię i nazwisko, adres e-mail, kwotę oraz tytuł płatności. W zakresie obsługi transakcji PayU S.A. jest odrębnym administratorem danych i przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności dostępną na www.payu.pl.
Obsługa IT oraz podwykonawcy - w zakresie usług, które mogą wiązać się z dostępem do danych przetwarzanych w naszych zasobach informatycznych.
Wszystkie powyższe podmioty biorą udział w przetwarzaniu danych osobowych na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania i zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.
Twoje dane mogą być przekazywane do urzędów skarbowych w ramach wypełniania obowiązków związanych z rozliczeniami publicznoprawnymi, a także innym organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeżeli będzie to konieczne do wypełnienia obowiązków nałożonych prawem lub dochodzenia naszych praw. W sytuacji, w której konieczne byłoby skorzystanie z profesjonalnej pomocy prawnej, dane mogą być przekazywane kancelariom prawnym - w zakresie niezbędnym do dochodzenia naszych praw lub obrony przed roszczeniami.
Przekazywanie danych do państw trzecich
W związku z korzystaniem z usług Google dochodzi do przekazywania danych do państw trzecich - są one przechowywane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Google zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowane mechanizmy zgodności, takie jak programy certyfikujące lub standardowe klauzule umowne.
Wymóg podania danych osobowych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Twojej decyzji, ale podanie określonych danych jest konieczne, aby spełnić Twoje oczekiwania w zakresie zawarcia umowy lub korzystania z naszych usług. Jeżeli składasz zamówienie na usługę - podanie danych jest konieczne, aby zrealizować Twoje żądania związane z zawartą umową.
Jeżeli kontaktujesz się z nami w jakiejkolwiek sprawie związanej ze stroną, naszymi usługami lub produktami, podanie danych kontaktowych może być konieczne do udzielenia Ci odpowiedzi na zadane pytanie.
Jeżeli wymóg podania Twoich danych wynika z przepisów prawa - podanie danych jest Twoim obowiązkiem.
W praktyce podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu jest warunkiem skorzystania z naszych usług - bez tych danych nie możemy potwierdzić rezerwacji ani przeprowadzić wizyty.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane nie są przez nas wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mogłyby mieć wpływ na Twoją sytuację prawną lub wywoływać w stosunku do Ciebie inne podobnie doniosłe skutki.
Narzędzia zaimplementowane w ramach strony mogą profilować zachowania użytkowników w celu usprawnienia strony i dopasowania wyświetlanych treści do preferencji użytkownika, przy czym analizowane są dane przede wszystkim o charakterze anonimowym (lokalizacja, wiek, zainteresowania).
Korzystamy z plików cookies oraz narzędzi analitycznych, jak każda strona internetowa. W dalszej części Polityki prywatności wskazujemy, jak działają pliki cookies i jak te działania wpływają na Ciebie.
Jak długo przetwarzamy Twoje dane?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przetwarzamy Twoje dane wyłącznie przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel. Po tym okresie Twoje dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone. Dodatkowy rok związany z przetwarzaniem danych zebranych na potrzeby wykonania umowy wynika z tego, że zgłoszenie może być przez Ciebie dokonane tuż przed upływem terminu przedawnienia.
Twoje dane przetwarzamy przez okres:
- 3 lub 6 lat + 1 rok - w odniesieniu do danych przetwarzanych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; wybór 3 lub 6 lat zależy od tego, czy obie strony są przedsiębiorcami, czy nie;
- do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania - w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora;
- do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności - w odniesieniu do danych przetwarzanych głównie do celów administrowania stroną internetową;
- do czasu wycofania zgody lub utraty przydatności - w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie Twojej zgody, o ile wprost nie wskazano inaczej w momencie wyrażania zgody.
Dane przekazane w związku z korzystaniem z naszych usług przechowujemy przez czas prowadzenia działalności, chyba że wcześniej wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania - wówczas dane zostaną usunięte. Sprzeciw będzie skuteczny po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy; do tego czasu dane są nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane zawarte w dokumentacji księgowej przechowujemy przez okres wynikający z przepisów prawa.
Media społecznościowe
Prowadzimy profile na platformach społecznościowych, a nasza strona może zawierać wtyczki przekierowujące do nich. Jesteśmy administratorem profilu na danej platformie, a Twoje dane (imię, nazwisko, pseudonim, inne dane wskazane przez Ciebie na Twoim profilu) przetwarzamy głównie w celu zarządzania profilem, tworzenia społeczności i interakcji z obserwatorami.
Dostawca danej platformy określa zasady panujące na platformie oraz zasady przetwarzania danych we własnych celach, dlatego zachęcamy do zapoznania się z regulaminem i polityką każdej z platform. Nie przetwarzamy danych gromadzonych przez platformy społecznościowe we własnych celach.
Wtyczki prowadzące do naszych profili pozwalają na bezpośrednie połączenie z profilem po kliknięciu w ikonę platformy. Platforma może pozyskać informację o tym, że korzystasz z naszej strony, w szczególności wtedy, gdy jesteś zalogowany jako jej użytkownik. Jeśli nie chcesz, by portale społecznościowe pozyskiwały informacje o Twojej aktywności, zalecamy wylogowanie się z profili oraz korzystanie z przeglądarki w trybie incognito.
Polityki prywatności platform, z których profilami może łączyć nasza strona:
- Facebook - facebook.com/privacy/explanation
- Instagram - help.instagram.com
- TikTok - tiktok.com/legal/privacy-policy
- YouTube - support.google.com/youtube
- LinkedIn - linkedin.com/legal/privacy-policy
Cookies i narzędzia wdrożone na stronie
Ta strona internetowa, podobnie jak wiele innych, używa plików cookies. Pliki cookies to krótkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu, z którego korzystasz, przeglądając strony internetowe. Mogą być odczytywane przez nas („cookies własne” - wykorzystujemy je w celu zapewnienia prawidłowego działania strony i ulepszania naszej oferty), a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy („cookies zewnętrzne”). Masz prawo do zmiany ustawień cookies z poziomu swojej przeglądarki albo do ich usunięcia.
Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies wraz z możliwością wyrażenia lub odmowy zgody.
Nasza strona może wykorzystywać następujące technologie śledzące:
- wtyczki społecznościowe przekierowujące do naszych profili, o których piszemy powyżej,
- narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak Google Analytics oraz META (Facebook) Piksel.
Postanowienia końcowe
Materiały umieszczone na tej stronie internetowej stanowią własną intelektualną twórczość administratora i podlegają ochronie prawnej.
Korzystanie z udostępnionych treści poza dozwolonym użytkiem osobistym może skutkować pojawieniem się ryzyka odpowiedzialności karnej oraz cywilnej. Jeśli masz wątpliwość dotyczącą charakteru prawnego udostępnionej treści lub tego, w jaki sposób zgodnie z prawem możesz z niej korzystać, napisz do nas na psycholog@dominikawlazlak.pl - udzielimy Ci wyczerpującej odpowiedzi.